Product Designer 轉職面試日記

Saha Chuang
11 min readMar 17, 2020

從網頁設計師轉職 UIUX 設計師的面試經驗談

Photo by Maranda Vandergriff on Unsplash

沒想到終於也輪到我來打這篇面試紀錄了!其實從出社會以來沒什麼面試的經驗,幾乎可以算是順遂從企管系轉職網頁設計,一路從專案管理、前端設計、廣告設計做到使用者體驗設計。在前公司電商產業下,發現自己的興趣在 UIUX 後就毅然決然辭掉輕鬆薪優安逸的工作,到英國進修 HCI 一年,回來以後開始找工作才發現只是小跨行也可以找的這麼辛苦啊!這篇主要是想紀錄自己探索職涯的旅程上,遇到的心念轉折和面試經驗。

你想要什麼樣的工作?

其實大家都說面試就跟找男友一樣,雙方都要互相喜歡才能夠在一起。每個人找工作的目的可能不一樣,對我來說找戀人這個概念其實差不多(笑)。我追求的首要條件,就是要符合我想做的事。先排出自己的追求的條件,在面試的過程中,也會漸漸了解自己喜歡什麼、不喜歡什麼,進而更理解自己理想中的工作樣貌。

原本我在猶豫要找 UX Researcher 或是 UX designer 的工作,但經過自身經驗分析,發現優勢在於 UX Design 所以會先以這個目標前進,希望工作內容包含 research 相關領域,讓自己同時可以探索更多職涯路線。因為剛從研究所畢業,雖然有三年工作經驗,但就轉職來說可能還是領域新鮮人,所以這次找工作的目標主軸會放在“能夠累積 UX 經驗具有挑戰性”的方向前進。也依照過去經驗和喜好,會偏好找電商產業、App 相關、年輕活潑扁平化的公司。

面試前的準備

在茫茫求職海中,那麼多 UIUX Designer 的頭銜職缺,你有沒有害怕過進到沒資源沒時間的公司,還是只能當個被擺佈的 UI 呢?曾經在 UX Consultant 的演講中,我問專業 UX 說要怎麼從面試中得知這間公司是真的用心在經營用戶體驗,而不只是說說而已呢?雖然那位專業 UX 開玩笑說台灣沒有這種公司吧(笑),但她還是提供了幾個在面試中可以問的問題來了解對方公司。

首先,可以先了解設計團隊的組成和人數,包含是否有專業 Research 部門、在每個專案給的時間和資源等等,來了解這公司是否真的願意花人力和成本在提升用戶體驗。

第二,了解對方做決策的脈絡是否有所依據、是否數據導向,當有意見衝突的時候該怎麼達成共同目標。知道實際運作時,對方是否有憑有據的做設計,而不是依照個人觀感或老闆說的算,也是一項重要的指標來判斷公司對用戶研究的重視程度。

我自己在每一次的面試之前,都會先海搜對方公司的資訊,包含該產業的目標族群、公司服務項目和流程、歷代經營模式、新聞報導、可能的困境、競爭對手、對方經營的社群(YT, FB, IG)、面試趣等其他資訊平台通通都會像肉搜一樣的在看。然後再把職缺上的 JD 列出來,一項一項檢視自己符合的原因、列出自己的優勢。再列出查資料過後想問的問題。

我會問的問題有

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Product Designer || Just because it can’t be measured, doesn’t mean it can’t be perceived.